La aplicación más utilizada del país quedó bajo la lupa de la Justicia tras una demanda colectiva que denuncia el cobro de intereses usurarios en el otorgamiento de créditos personales. La acción judicial, impulsada por la Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA) ante el Juzgado Nacional en lo Comercial N° 24 de la Ciudad de Buenos Aires, cuestiona los costos financieros aplicados por Mercado Pago, los cuales —según los peritajes presentados— alcanzan una Tasa Efectiva Anual (TEA) superior al 1.300%.
El planteo judicial, patrocinado por el abogado Diego Espasandín, surgió de la denuncia de dos usuarias pero busca extender sus efectos en formato de acción de clase a unos siete millones de clientes afectados en todo el país. La presentación exige la revisión contable de los contratos de financiamiento de los últimos tres años y la devolución de los montos percibidos indebidamente por la firma controlada por Mercado Libre S.R.L., en un contexto donde las familias recurrieron de forma masiva al endeudamiento privado para compensar la pérdida de poder adquisitivo.
La demanda se inscribe en un escenario de creciente morosidad dentro del sistema financiero y del ecosistema fintech desde fines de 2024. Mientras los bancos tradicionales registraron tasas de interés promedio del 89,2% en préstamos personales durante el último período —frente a una inflación que se ubica en el 33,8% interanual—, la falta de una regulación estricta sobre las plataformas digitales permitió la proliferación de costos de refinanciación desproporcionados que agravan el estrangulamiento económico del consumidor promedio
